Lisia Maria Espinola da Silva Pacheco Cabral
Título
Uma Proposta Metodológica para Treinamento Comportamental de Tripulantes Baseada em Jogos Computacionais
Resumo
Esta dissertação apresenta uma proposta para a utilização de Metodologia baseada em Jogos Computacionais para 2ª. Fase do Treinamento em Gerenciamento de Recursos de Equipes (Corporate Resources Mangement – CRM) / Prática, no que tange à avaliação de habilidades comportamentais de equipe durante a operação aérea. O trabalho pretende demonstrar que tal Metodologia, apesar de não apresentar uma fidelidade em relação ao ambiente de cabine e procedimentos de vôo, possui vantagens relativas ao baixo custo e à efetividade dos resultados, equiparadas a um simulador de missão completa, para este tipo de avaliação puramente comportamental, e não técnica. Isso poderá oferecer às organizações envolvidas com a atividade aérea uma maior facilidade na adoção deste tipo de Treinamento, voltado para a Abordagem Proativa em Segurança de Vôo, e não apenas Reativa, no tratamento do erro humano em tripulações de vôo. Palavras-chaves: Fatores Humanos; Treinamento em CRM; Segurança de Vôo; Aviação; Simulação; Jogos Computacionais.
Abstract
This dissertation presents a proposition for the use of a Methodology based on Computer Games, for the 2nd. Phase of the Corporate Resource Management (CRM) Training / Practice, to evaluate team behavior skills during the flight operation. This Methodology, in spite of not having a high level of fidelity towards the flight environment and technical procedures, brings the advantage of presenting low costs and results efetiveness, equipared to a complete mission simulator, for this type of evaluation, purely behaviorist, and not technical. This may offer more facilities to issue this kind of Training involving organizations related to aviation operations, towards a Proactive Safety Method, and not only a Reactive one, for the treatment of human error, considering the crew. Keywords: Human Factors; CRM Training; Aviation; Safety; Flight Simulation; Computer Games.
